第一种情形：劳动者向用人单位提出解除劳动合同；
劳动者首先向用人单位提出解除劳动合同并且协商一致解除劳动合同的，用人单位不需要支付经济补偿金。
用人单位需要注意的是，尽量与员工协商一致后，再书面确认。如果劳动者提出口头的辞职申请，用人单位一定要让劳动者提出书面的辞职申请，并且需要亲笔签字，以免劳动者事后否认。
第二种情形：用人单位向劳动者提出解除劳动合同；
用人单位准备与劳动者提前解除劳动合同，尽量先与其协商，待到双方基本达成一致后，再进行书面确认，而不应该直接以书面的形式通知，这样不利于问题的解决。
因为，若用人单位直接书面通知员工与其解除劳动合同，一旦员工不同意并且提起仲裁，很容易被认定为违法解除劳动合同，一旦被司法机关认定为违法解除劳动合同，用人单位就要支付双倍的经济赔偿金，这对单位而言是得不偿失的。
协商一致解除劳动合同时应注意的问题
一、要在解除协议书中写明提出解除合同的一方，这关系到用人单位是否要支付经济补偿金，若员工主动提出协商解除劳动合同的，用人单位是无需支付经济补偿金的，但若是在解除协议中未明确这一点，员工事后可能会以用人单位提出解除为由要求用人单位支付经济补偿金；
二、要明确解除的日期，若约定一定期限内解除，则为附期限的解除，若在这个期间内，比如员工在上下班途中发生非主责的交通事故，则视为工伤，用人单位要承担相应的工伤赔偿责任；
三、要明确结算相关事项，如工资、奖金、经济补偿金等的金额及支付时间等；
四、解除劳动合同后工作如何交接、向谁交接、社保转移时间等；
五、劳动合同解除后，员工要不要履行竞业限制义务、保密义务、专项培训违约金如何承担等，都要一一约定清楚的；
六、法律顾问表示，要有一个兜底性的约定，在双方签订该解除协议后，双方之间不再存在其他任何争议。按照法律顾问上述方式处理，才能达到最干净的、没有后患的解除方式，才能真正实现劳动合同法第36条所说的双方意思自治、真实意思表示，才是我们追求的协商解除。